Mietbedingungen
Gültig ab: 31. Januar 2024
Geltungsbereich
Vertragsgegenstand
Buchung und Zahlung
Mietdauer und Rückgabe
Pflichten des Mieters
Haftung des Vermieters
Zahlungsoptionen und Nutzungsentgelte
Erwerb der Mietsache
Widerrufsbelehrung
Lieferbedingungen
Gewährleistung, Haftung
Haftung von holoride
Haftungsfreistellung
Abtretungs-, Gebrauchsüberlassungs-, Verpfändungsverbot
Kundendienst
Datenschutz
Streitbeilegung
Schlussbestimmungen
1. Geltungsbereich
1.1 Die folgenden Mietbedingungen erweitern die auf https://www.holoride.com/legal abrufbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gelten für die Vermietung von holoride Retrofit Packs, die von holoride als Mietgegenstände angeboten werden.
Diese Bedingungen gelten zwischen dem Vermieter (nachfolgend auch “uns”, “wir”, “holoride”) und dem Kunden (nachfolgend auch “du”, “ dir”, “Mieter” oder der “Kunde”).
Der Vermieter ist:
holoride GmbH
Schellingstr. 45
80799 München
Handelsregister: Amtsgericht München
Handelsregisternummer: HRB 246496
Umsatzsteuer-ID: DE322275779
1.2 Abweichende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht. Sie finden auch dann keine Anwendung, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen. Die Vertragssprache ist Deutsch.
2. Vertragsgegenstand
2.1 Durch den Vertrag wird die Anmietung von neuen und gebrauchten Waren vereinbart. Der Vermieter vermietet dem Kunden ein holoride Retrofit Pack, bestehend aus einer VR-Brille, einem Gamecontroller und der holoride retrofit (nachfolgend auch “Pack”, “Gegenstände”, ”Ware” oder “Mietgegenstand”), für den vereinbarten Zeitraum gemäß den Bestimmungen dieses Vertrags. Vertragsziel ist hierbei, dass der Kunde die Ware gegen Zahlung der vereinbarten Miete ausschließlich zur privaten Nutzung und nicht kommerziellen Nutzung erhält.
2.2 Zusätzlich kann der Vertrag den Erwerb der gemieteten Ware regeln (nachfolgend auch “Kaufoption”).
3. Buchung und Zahlung
3.1 Die Präsentation der Mietgegenstände auf der Webseite von holoride (www.holoride.com) ist freibleibend, d. h. sie stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Mietvertrages dar.
Du kannst eine Anfrage zur Reservierung eines Packs über die auf der Webseite von holoride bereitgestellten Buchungskanäle absenden. Nach erfolgreicher Prüfung der Reservierung erhältst du von holoride eine freibleibende Bestätigung deiner Bestellung in einer E-Mail, die auch Anweisungen zur Zahlung enthält. Diese E-Mail stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Mietvertrages dar. Nach erfolgreichem Zahlungseingang bei holoride erhältst du von uns eine E-Mail, welche die Miete der ausgewählten Ware zusagt, nachfolgend „Vertragsbestätigung“. Mit Zugang dieser Vertragsbestätigung kommt der Mietvertrag zustande.
3.2 Der Mieter verpflichtet sich, die vereinbarte Mietgebühr gemäß den zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Preisen zu zahlen.
3.3 Die Zahlung erfolgt vorab für den gesamten vereinbarten Zeitraum der Miete.
4. Mietdauer und Rückgabe
4.1 Die Laufzeit der Miete beginnt mit Zustellung des Mietgegenstands an den Kunden, nachfolgend „Zustellung“. Die Zustellung erfolgt durch Auslieferung oder Übergabe durch uns oder einen von uns beauftragten Lieferanten. Die Laufzeit des Vertrages hängt von deiner Wahl bei der Bestellung ab.
4.2 Der Mieter ist verpflichtet, das Pack in dem Zustand, in dem es ihm übergeben wurde, zurückzugeben.
4.3 Bei verspäteter Rückgabe des Packs ist der Mieter verpflichtet, zusätzliche Mietgebühren gemäß den zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Preisen zu zahlen.
4.4 Du bist verpflichtet, das Pack mit sämtlichem Zubehör unverzüglich nach Vertragsende an uns herauszugeben. Du hast den Mietgegenstand – abgesehen von normalen Gebrauchsspuren – in dem Zustand zurückzugeben, in dem du ihn erhalten hast. Insbesondere sind Passwortschutz, Koppelung des Mietgegenstandes an einen persönlichen Account oder eine andere Sperre, die eine Nutzung des Mietgegenstandes durch Dritte ausschließt oder beeinträchtigt, zu entfernen.
Schickst du den Mietgegenstand ohne das mitvermietete Zubehör oder den Mietgegenstand unvollständig zurück, bist du verpflichtet, auf Aufforderung von uns das fehlende Zubehör und den fehlenden Bestandteil innerhalb von einer Woche ab Aufforderung zurückzuschicken. Solltest du das fehlende Zubehör oder den fehlenden Bestandteil trotz Aufforderung von holoride innerhalb von einer Woche nicht zurückschicken, steht es uns es frei, den Restwert des fehlenden Zubehörs oder des fehlenden Bestandteils zu verlangen, der aufgrund des aktuellen Marktwerts berechnet wird.
4.5 holoride löscht bei Rückgabe alle auf Mietgegenständen gespeicherten Daten unwiederherstellbar. Du musst daher auf den Mietgegenständen gespeicherte Daten vor der Rückgabe selbst sichern.
4.6 Setzt du den Gebrauch des Mietgegenstands nach Vertragsende fort, so gilt das Mietverhältnis jeweils als um einen weiteren Monat verlängert, es sei denn, holoride widerspricht. § 545 BGB findet keine Anwendung.
4.7 Der Mietvertrag endet auch bei wirksamer Ausübung einer vereinbarten Kaufoption.
5. Pflichten des Mieters
5.1 Der Mieter ist für das Pack während der Mietdauer verantwortlich und verpflichtet sich, es sorgfältig zu behandeln und vor Beschädigungen zu schützen.
5.2 Der Mieter darf das Pack weder verändern, noch Teile daraus entfernen oder es für andere als die vereinbarten Zwecke nutzen. Du erhältst den Mietgegenstand ausschließlich zur Nutzung über einen bestimmten Zeitraum. Du darfst ihn nicht verändern. Keine Änderung des Mietgegenstands ist eine Mangelbeseitigung nach den Vorgaben des § 536a Abs. 2 BGB oder eine Abnutzung des Mietgegenstands durch den vertragsgemäßen Gebrauch iSd. § 538 BGB. Dem Kunden steht kein Aufwendungsersatz für von ihm vorgenommene Änderungen nach § 539 Abs. 1 BGB zu. holoride ist berechtigt, den ursprünglichen Zustand nach Vertragsende auf Kosten des Kunden wiederherzustellen. Dies gilt nicht, wenn der ursprüngliche Zustand nur mit unverhältnismäßig hohem Aufwand wieder hergestellt werden kann; in diesem Fall bleiben Ansprüche von holoride auf Schadensersatz unberührt.
5.3 Der Mieter haftet für Schäden oder Verluste am Pack, die während der Mietdauer durch Fahrlässigkeit, unsachgemäße Verwendung oder vorsätzliches Handeln entstehen.
Die Nutzung hat gebrauchsüblich und sorgfältig zu erfolgen unter Minimierung der zu erwartenden Beschädigungen. Bei jeglicher Beschädigung oder sonstiger Beeinträchtigung des Mietgegenstands während der Mietzeit ist der Kunde verpflichtet, holoride unverzüglich über alle Einzelheiten des Ereignisses, das zur Beschädigung des Mietgegenstands oder sonstigen Beeinträchtigung geführt hat, schriftlich zu informieren. Bei Beschädigungen des Mietgegenstands und sonstigen Verletzungen des zwischen dem Kunden und holoride geschlossenen Mietvertrages haftet der Kunde dem Grund nach nach den gesetzlichen Vorschriften.
6. Haftung des Vermieters
6.1 Der Vermieter stellt sicher, dass das Pack zum Zeitpunkt der Vermietung in gutem Zustand und funktionsfähig ist.
6.2 Der Vermieter haftet nicht für Verletzungen, Schäden oder Verluste, die dem Mieter während der Nutzung des Packs entstehen, es sei denn, sie beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Handeln des Vermieters.
7. Zahlungsoptionen und Nutzungsentgelte
7.1 Die Zahlung erfolgt grundsätzlich über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., The One Building, Lower Grand Canal St, Dublin 2, Ireland („Stripe“). Um über Stripe bezahlen zu können, musst du bei Stripe registriert sein, dich mit deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Weitere Hinweise zu den für die Zahlung über Stripe zur Verfügung stehenden Zahlungsoptionen erhältst du beim Zahlvorgang.
7.2 Rechnungen werden ausschließlich per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse versendet. Änderungen der E-Mail-Adresse hat der Kunde holoride unverzüglich anzuzeigen.
7.3 holoride erhebt für die Nutzung des Mietgegenstandes Nutzungsentgelte. Die Höhe der Nutzungsentgelte ist abhängig von der gewünschten Mietdauer. Der Gesamtmietpreis errechnet sich aus den folgenden Komponenten: Nutzungsentgelt pro Monat mal Anzahl Monate Vertragslaufzeit. Alle Mietpreise verstehen sich als Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Die Nutzungsentgelte sind vom Kunden im Voraus zu entrichten. Die Nutzungsentgelte sind vom Kunden unabhängig von der tatsächlichen Nutzung des Mietgegenstands zu entrichten und werden nicht erstattet, wenn der Kunde den Mietgegenstand bereits vor Ende der Vertragslaufzeit an holoride zurückschickt oder aus anderen Gründen nicht benutzt. Es besteht kein Anspruch auf teilweise Erstattung oder Anrechnung.
Die Zahlung des Nutzungsentgelts erfolgt mit Abschluss des Mietvertrags, aber vor Versand bzw. Übergabe der Ware.
7.4 Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist holoride berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 %- Punkten über dem EZB-Basiszinssatz geltend zu machen, es sei denn der Kunde ist Verbraucher. In diesem Fall betragen die Verzugszinsen 5 %-Punkte über dem Basiszinssatz. holoride behält sich den Nachweis eines höheren Schadens vor.
7.5 Gegenüber der Zahlungsforderung von holoride dürfen Kunden nur mit von holoride unbestrittenen oder gegen holoride rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht darf der Kunde nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
8. Erwerb der Mietsache
8.1 Wir können dir den Mietgegenstand während der Mietlaufzeit zum käuflichen Erwerb anbieten. Dazu können wir dir während der Mietlaufzeit eine E-Mail schicken und ein Übernahmeangebot unterbreiten. Hierbei werden die bereits bezahlten Nutzungsentgelte einbezogen. Der Übernahmepreis versteht sich als Brutto-Preis, einschließlich der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Nachdem wir deine Zahlung erhalten haben, erhältst du von uns eine E-Mail, die den Kauf des Mietgegenstandes bestätigt, nachfolgend „Vertragsbestätigung“.
8.2 Ein Recht des Kunden zum Kauf oder eine Verpflichtung von holoride zum Verkauf der Mietsache besteht nicht.
8.3 Der gekaufte Mietgegenstand verbleibt im Eigentum von holoride bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises. Du bist verpflichtet, ihn bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises von Rechten Dritter freizuhalten.
9. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, holoride GmbH, Schellingstraße 45, 80799 München +49 (0) 174 628 08 97, support@holoride.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
10. Lieferbedingungen
10.1 Die Lieferung des Mietgegenstandes erfolgt an die von dir mitgeteilte Versandadresse. holoride ist in zumutbarem Umfang zu Teillieferungen berechtigt. Hierdurch entstehende zusätzliche Kosten gehen zu unseren Lasten.
10.2 Sollte holoride während der Bearbeitung der Bestellung feststellen, dass der von dir bestellte Mietgegenstand trotz sorgfältiger Prüfung des Bestandes und aus von holoride nicht zu vertretenden Gründen nicht verfügbar ist, wirst du darüber per E-Mail informiert und ein Vertrag kommt nicht zustande. Falls holoride zuvor dein Vertragsangebot durch die Vertragsbestätigung angenommen hat, sind wir zum Rücktritt berechtigt. Etwaige geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
10.3 Bei den im Zusammenhang mit der Angebotsdarstellung angegebenen Lieferzeiten handelt es sich um ungefähre Angaben. Sie gelten daher als nur annähernd vereinbart. Wird der angegebene Liefertermin um mehr als vier Wochen überschritten, ist jede Partei berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Hat holoride ein dauerhaftes Lieferhindernis, insbesondere wegen höherer Gewalt (u.a. Pandemien wie COVID-19) oder Nichtbelieferung durch eigenen Lieferanten, obwohl rechtzeitig ein entsprechendes Deckungsgeschäft getätigt wurde, nicht zu vertreten, so haben wir das Recht, insoweit von dem Vertrag mit dir zurückzutreten. Du wirst darüber unverzüglich informiert und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, werden unverzüglich zurückerstattet. Deine gesetzlichen Ansprüche bleiben im Übrigen unberührt.
11. Gewährleistung, Haftung
11.1 Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.
11.2 Bei Mängeln des Mietgegenstandes ist holoride berechtigt, den Mietgegenstand zu reparieren oder dir einen gleichwertigen Gegenstand als Ersatz zu überlassen.
11.3 Übt der Kunde die Kaufoption aus und ist er Unternehmer, ist die Gewährleistung ausgeschlossen; ist der Kunde Verbraucher, wird für den gebrauchten Mietgegenstand bei Ausübung der Kaufoption die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr beschränkt.
12. Haftung von holoride
12.1 holoride haftet für Schäden unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von holoride, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruht. Für fahrlässiges Verhalten haftet holoride nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung für die Erreichung des Vertragszweck wesentlich ist und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht), soweit holoride nach den bei Vertragsschluss bekannten Umständen typischerweise mit den verursachten Schäden rechnen musste. Im Übrigen ist die Haftung von holoride - auch für Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen - ausgeschlossen. Die Verpflichtung zum Ersatz von Verzugsschäden wird auf bei Vertragsschluss vorhersehbare, typischer Weise eintretende Schäden begrenzt. Diese Haftungsbegrenzung gilt nicht für den Fall der vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzung.
Die vorstehenden Haftungsbegrenzungen gelten nicht für Schadenersatzansprüche aus Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit, der Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie oder einem arglistigen Verschweigen von Mängeln durch holoride.
12.2 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Etwaige gesetzliche Haftungsprivilegierungen zu unseren Gunsten, z. B. nach §§ 7 bis 10 TMG, bleiben unberührt.
13. Haftungsfreistellung
Der Kunde stellt holoride von allen Ansprüchen frei, die Dritte gegen holoride wegen einer unsachgemäßen, vertragswidrigen oder rechtswidrigen Nutzung des Mietgegenstandes geltend machen, es sei denn, er hat diese nicht zu vertreten. In dem Fall einer Freistellung nach Satz 1 ersetzt der Kunde holoride jeglichen Schaden, der holoride wegen der unsachgemäßen, vertragswidrigen oder rechtswidrigen Nutzung entsteht, einschließlich etwaiger Kosten der Rechtsverteidigung. Der Kunde informiert holoride unverzüglich, wenn Dritte Ansprüche wegen der unsachgemäßen, vertragswidrigen oder rechtswidrigen Nutzung des Mietgegenstandes geltend machen und unterstützt holoride bei der Rechtsverteidigung.
14. Abtretungs-, Gebrauchsüberlassungs-, Verpfändungsverbot
Ansprüche oder Rechte des Kunden gegen holoride dürfen ohne Zustimmung von holoride nicht abgetreten oder verpfändet werden, es sei denn der Kunde hat ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachgewiesen.
Während der Dauer der Miete darfst du ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von uns nicht den Gebrauch des Mietgegenstandes einem Dritten zur Nutzung überlassen, insbesondere nicht verkaufen, verschenken, vermieten oder verleihen. Hiervon ausgenommen ist die unentgeltliche Nutzung von dem Haushalt des Kunden angehörenden Personen oder Mitarbeitern des Kunden, soweit gesetzlich zulässig.
Du bist verpflichtet, den Mietgegenstand während der Dauer der Miete von Rechten Dritter freizuhalten.
Während der Dauer des Mietvertrages darf jeglicher Mietgegenstand in deinem Besitz nicht verpachtet, mit einem Pfandrecht belastet oder auf sonst eine Weise zum Gegenstand einer Transaktion gemacht werden.
15. Kundendienst
Um unseren Kundenservice zu erreichen, kannst du eine E-Mail an support@holoride.com schicken. Weitere Kontaktmöglichkeiten findest du hier.
16. Datenschutz
Die Bestimmungen zum Datenschutz und deine Rechte richten sich nach den unter https://www.holoride.com/de/legal/privacy-policy abrufbaren Datenschutzbestimmungen.
17. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr / zu finden ist. holoride ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
18. Schlussbestimmungen
18.1 Auf diese Vereinbarung findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Wenn der Kunde Verbraucher ist, führt die Rechtswahl nicht dazu, dass ihm der Schutz entzogen wird, der ihm nach den zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Rechts gewährt wird, das an seinem gewöhnlichen Aufenthalt gilt. Die Rechtswahl bedeutet auch nicht, dass er sein Recht vor einem ausländischen Gericht durchsetzen muss.
18.2 Mögliche Übersetzungen dieser Vertragsbedingungen dienen lediglich als Lesehilfe. Bei Streit- bzw. Auslegungsfragen ist ausschließlich die deutsche Fassung der Mietbedingungen rechtlich maßgeblich.
18.3 Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen holoride und dem Kunden der Sitz von holoride.
18.4 Sollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt das die Wirksamkeit der übrigen Klauseln nicht.
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holoride GmbH, Stand: 31. Januar 2024